数字化赋能消费升级基础 挖掘红利取决市场深耕能力

记者 叶晨晖

2020年淘宝天猫 双11 成交额以2135亿元的成交额落下帷幕,而去年的成交额是1682亿元。马云随后感谢了所有人,包括消费者、合作商家、淘宝天猫的工作人员、客服人员以及快递小哥。一位业界专家在朋友圈感慨:马云在感谢 双11 的创造者时候恰恰遗漏了中国的电信运营商!中国电子商务的高速发展,离不开 提速降费 ,离不开世界最好的4G移动网络。

强消费背后是产业技术

从2020年到2020年,这原本被戏称为 光棍节 的日子,已成为全世界最大的消费节日。 双11 交易额逐年攀升的背后,是国人消费力的强劲释放电信运营商为消费增长提供了基础网络支撑,提速降费助力信息消费爆发式增长。

钱江晚报评论说, 双11 是一场网络的压力测试,尤其是0点之后的瞬间,数以亿计的网民爆发出来的流量,是任何国家都无法比拟的。无数的交易生成了订单,订单需要支付、组织货源、发货、运输,消费者有疑问还有可能需要咨询客服,这些网络购物行为的背后,是云计算和大数据能力的提升。每年一次的 双11 ,都在推动着中国计算机技术的发展。今年天猫 双11 每秒订单创建峰值达到了49.1万笔。能够应付这样的流量峰值,说明数字实力已经达到了相当高的水准。

而另一方面,a互联网技术的飞速发展,使购物从PC端转向移动端,无卡支付成主流。如果盘点10年来对人们生活产生影响的大事件,智能手机的出现无疑是浓墨重彩的一笔。智能手机让购物从PC端转到移动端,也让移动支付成为中国对外的新名片。据透露,2020年天猫 双11 交易额仅有15.3%由无线端贡献,而在去年达到了90%。

5年间,信用卡也在不断加速无卡支付进程。招行信用卡数据显示,2020年—2020年双11无卡支付比例均高居85%以上,而在2020年这个数字才62%。今年 双11 ,招行信用卡无卡支消费金融生态报告显示,越来越多的年轻人从储蓄消费转向信贷消费,我国居民短期消费贷款几年来一直保持2020年,是中国消费升级的10年。商务部监测,2020年消费对GDP增长贡献率超五成,成为经济增长的主引擎;其后,该比例不断攀升,在今年前三季度,消费对经济增长贡献率为78%,在 三驾马车 里远超投资和外贸。

改革开放以来,我国已经历了四次消费升级,推动了经济增长和产业结构优化。第一次是改革开放初期,粮食消费下降、轻工产品消费上升;第二次出现在2020年代末至90年代末,实现了从自行车、手表、收音机 老三件 到冰箱、彩电、洗衣机 新三件 过度;第三次是以住房、汽车、教育等 大三件 为标志。

当下,进入第四次消费升级,增长最快的是娱乐、文化、通讯、医疗保健、旅游等消费。消费结构的变化,反映了从生存型到发展型、从金钱为要素到时间为要素、从价格至上到价值至上的消费观念变化。而中国消费升级,得益于近年来在中国国内以基础通信行业、互联网行业、电商企业、物流业等一系列产业的技术升级。

(责任编辑:牛牛群官网)

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